來源:國景家具 日期: 2025-01-06 15:55:10

國景集團深耕商用家具領(lǐng)域21年,于2019年成立電商事業(yè)部。國景集團憑借著敏銳的市場嗅覺和強大的業(yè)務(wù)能力,成功開拓了線上業(yè)務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績的快速增長。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速擴大,為了解決內(nèi)部協(xié)作效率問題,國景集團積極迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成功引入CRM系統(tǒng),提升團隊協(xié)作和效率。
此次項目是以客戶為中心,用數(shù)據(jù)驅(qū)動客戶、項目、訂單的精細(xì)化管理,從提升客戶服務(wù)效率和滿意度為出發(fā)點,貫穿線索到訂單回款的流程再造,提升運營效率,改善用戶的體驗感,為公司未來3-5年的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。


自2024年5月15日國景集團宣布CRM項目正式啟動以來,國景集團積極布局CRM系統(tǒng)落地上線,國景產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)團隊采用敏捷開發(fā)模式,于8月1日正式上線CRM2.0系統(tǒng),并以1+3CRM集團標(biāo)桿得到飛書的推廣。

國景集團不斷探索新的商業(yè)模式、創(chuàng)造新的行業(yè)價值、滿足新的市場需求,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢。未來,國景將繼續(xù)深化在數(shù)字化行業(yè)的研究與實踐,致力于將最新的技術(shù)成果應(yīng)用于實際業(yè)務(wù)中,創(chuàng)造更多智能化、高效化的辦公生活與工作方式。